PC-HELP-NET > O Firmie

Kim jesteśmy?

Nasza Misja i Wartości

15+

Lat doświadczenia
w branży

150+

Obsłużonych klientów
i przedsiębiorstw

PC-HELP-NET dzięki nieustannemu dostosowywaniu się do zmieniających się przepisów prawnych i ewoluujących zagrożeń, ugruntowała swoją pozycję na rynku usług IT i cyberbezpieczeństwa. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, ciągłemu podnoszeniu kwalifikacji i proaktywnej strategii, zdołaliśmy zdobyć zaufanie klientów z różnych sektorów, oferując im skuteczną ochronę i wsparcie w dziedzinie bezpieczeństwa informatycznego. Niezależnie od tego, czy współpracujemy z małymi firmami, czy dużymi korporacjami, zawsze stawiamy na najwyższą jakość usług, szybki czas reakcji i pełne zaangażowanie w kompleksową ochronę.
Nowe Zagrożenia i Ewolucja Oprogramowania Ransomware
W miarę jak technologia ewoluowała, tak samo zmieniały się zagrożenia. Zainwestowaliśmy znaczne środki w badania nad nowymi formami ransomware oraz rozwój narzędzi do ochrony przed nimi. Staliśmy się ekspertem w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań antywirusowych i zabezpieczeń do backupu, które chroniły dane klientów przed utratą i kradzieżą.
Michał Bratuś

Właściciel PC-HELP-NET

“Bezpieczeństwo, na którym możesz polegać – Twoja ochrona w cyfrowym świecie.”
| Rozwój i ewolucja PC-HELP-NET
Nasza historia
2009

Powstanie i Początki

PC-HELP-NET została założona na początku 2009 roku, jako jednoosobowa działalność gospodarcza, specjalizująca się w usługach IT i cyberbezpieczeństwie.

Na początku firma koncentrowała się na dostarczaniu podstawowych usług IT, takich jak zarządzanie sieciami i serwerami, zaawansowane zabezpieczenie antywirusowe, kopie bezpieczeństwa ale szybko zrozumiała, że przyszłość leży w specjalizacji w dziedzinie zabezpieczeń.
2011

Krajowe Ramy Interoperacyjności

Dostosowanie usług do wymagań administracji publicznej

W 2011 roku rozpoczęliśmy dostosowywanie swoich usług do Krajowych Ram Interoperacyjności, co pozwoliło na lepszą integrację systemów informatycznych z wymaganiami administracji publicznej. Ten krok był kluczowy, ponieważ umożliwił nam nie tylko spełnienie rygorystycznych norm i standardów technicznych, ale także otworzył drzwi do współpracy z instytucjami publicznymi. Dzięki wprowadzeniu tych zmian mogliśmy zapewnić naszym klientom pełną zgodność z przepisami prawnymi, a jednocześnie podnieść jakość naszych usług, optymalizując procesy i poprawiając bezpieczeństwo danych.
2012

Ustawa o Ochronie Danych Osobowych

Skupienie na ochronie danych i wzmacnianiu procedur bezpieczeństwa

Rok później skupiliśmy się na dostosowaniu procedur do wymagań Ustawy o Ochronie Danych Osobowych. Zrozumieliśmy, że ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych stały się kluczowymi aspektami w zarządzaniu informacją, dlatego postanowiliśmy nie tylko wdrożyć nowe standardy, ale również stworzyć rozwiązania, które pomogą naszym klientom w spełnianiu tych wymagań. Rozbudowaliśmy swoje portfolio o usługi związane z weryfikacjami bezpieczeństwa danych, obejmujące audyty zgodności, analizę ryzyka, tworzenie polityk ochrony danych oraz szkolenia dla pracowników.
2013

Certyfikaty i Szkolenia

Rozwój kompetencji i nowe kwalifikacje w zakresie bezpieczeństwa

W celu podnoszenia swoich kompetencji oraz zapewnienia najwyższej jakości usług, uzyskaliśmy następujące certyfikaty:

  • Minimalne wymagania bezpieczeństwa dla systemów teleinformatycznych podmiotów realizujących zadania publiczne zgodne z rozporządzeniem w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności
  • Audyt wewnętrzny w zakresie procedur wynikających z ustaw o ochronie danych osobowych oraz ochronie informacji niejawnych
Oba certyfikaty stanowią integralną część naszej strategii rozwoju, która ma na celu dostosowanie się do najwyższych standardów branżowych.
2014

Podpis Cyfrowy i Podpis Kwalifikowany

Rozwój technologii autoryzacji i weryfikacji tożsamości

W 2014 roku zainwestowaliśmy w rozwój technologii podpisu cyfrowego i kwalifikowanego, co pozwoliło nam oferować naszym klientom nowoczesne rozwiązania w zakresie autoryzacji i weryfikacji tożsamości. Było to szczególnie istotne dla klientów z sektora finansowego i administracji publicznej, gdzie bezpieczeństwo i integralność danych są priorytetami. Inwestycja ta umożliwiła nam nie tylko dostosowanie się do rosnących wymagań regulacyjnych, ale także wprowadzenie zaawansowanych mechanizmów zabezpieczeń, które zwiększyły zaufanie do naszych usług. Dzięki tym rozwiązaniom mogliśmy zapewnić naszym klientom najwyższy poziom ochrony wrażliwych informacji oraz ułatwić procesy związane z podpisywaniem i weryfikowaniem dokumentów.
2015

ManageEngine Active Directory Specialist

Podnoszenie kwalifikacji w pracy z Active Directory

Kontynuując rozwój naszych umiejętności, uzyskaliśmy certyfikat ManageEngine Active Directory Specialist. Ten certyfikat potwierdził naszą biegłość w zakresie zarządzania i administracji systemami Active Directory, co pozwoliło nam na oferowanie klientom jeszcze bardziej zaawansowanych usług w obszarze zarządzania tożsamościami i dostępem. Dzięki zdobytej wiedzy mogliśmy efektywniej wspierać organizacje w optymalizacji ich infrastruktury IT, zapewniając lepszą kontrolę, bezpieczeństwo i wydajność systemów.
2016

Dyrektywa NIS wersja 1 i Certyfikaty

Nowe standardy w cyberbezpieczeństwie

W 2016 roku rozpoczęliśmy prace nad dostosowaniem naszych usług do wymagań pierwszej wersji Dyrektywy NIS, co stanowiło istotny krok w kierunku poprawy zarządzania incydentami i zwiększenia świadomości na temat cyberzagrożeń. Nasze wysiłki koncentrowały się na wdrażaniu skutecznych procedur zarządzania incydentami oraz podnoszeniu poziomu wiedzy i gotowości w zakresie ochrony przed cyberatakami. W tym samym roku uzyskaliśmy również certyfikat dotyczący Rozporządzenia eIDAS, co pozwoliło nam pogłębić naszą wiedzę na temat wpływu tego rozporządzenia na dokumenty elektroniczne i podpisy elektroniczne w postępowaniu administracyjnym.
2017

Certyfikaty i Szkolenia

Kompetencji z zakresu ochrony danych i bezpieczeństwa dokumentów

W 2017 roku uzyskaliśmy kolejne kluczowe certyfikaty, które znacząco wpłynęły na rozwój naszej firmy i pozwoliły nam jeszcze skuteczniej dostosować nasze usługi do rosnących wymagań w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji. Były nimi:

  • Nowe wymagania ochrony danych osobowych dla systemów informatycznych – rozporządzenie parlamentu europejskiego i rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016
  • Bezpieczeństwo dokumentów i informacji oraz metody ochrony urządzeń drukujących
  • Nowe wymagania ochrony danych osobowych dla monitoringu wizyjnego w RODO
Dzięki tym certyfikatom nasza firma mogła podnieść jakość świadczonych usług, zapewniając klientom zgodność z najnowszymi regulacjami prawnymi oraz bezpieczeństwo ich danych osobowych, dokumentów i infrastruktury IT.
2018

Ustawa RODO i Certyfikaty

Dostosowanie do RODO oraz obsługa serwerów QNAP

Rok 2018 przyniósł wejście w życie RODO, co było wyzwaniem dla wielu firm, jednak dzięki naszym wcześniejszym przygotowaniom szybko dostosowaliśmy usługi, oferując doradztwo w zakresie wdrażania nowych polityk ochrony danych. Pomogliśmy klientom zapewnić pełną zgodność z przepisami, minimalizując ryzyko naruszeń. Dodatkowo, uzyskaliśmy certyfikat dotyczący wdrażania, konfiguracji i monitorowania serwerów QNAP dla obsługi małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), co pozwoliło nam poszerzyć ofertę o zaawansowane rozwiązania IT.
2019

Polska Ustawa o Cyberbezpieczeństwie

Wzmocnienie cyberbezpieczeństwa i nowe certyfikaty

W odpowiedzi na Polską Ustawę o Cyberbezpieczeństwie, rozbudowaliśmy nasze działania w zakresie analizy zagrożeń i zarządzania incydentami, aby sprostać nowym wyzwaniom oraz zapewnić jeszcze wyższy poziom ochrony. Priorytetem było wdrożenie zaawansowanych mechanizmów monitorowania i reagowania na incydenty, co pozwoliło na znaczne zwiększenie skuteczności naszych usług. W tym roku zdobyliśmy także szereg certyfikatów, które potwierdziły nasze kompetencje w kilku kluczowych obszarach IT, takich jak:

  • Automatyzacji i zdalnego wykonywania codziennych zadań administratora IT oraz pełnej kontroli w czasie rzeczywistym nad infrastrukturą
  • Wielowarstwowego bezpieczeństwa środowisk mobilnych
  • Podstaw zarządzania systemem klasy ITSM (IT Service Management)
2021

Ustawa o Doręczeniach Elektronicznych

Doręczenia elektroniczne i wymagania dla administracji

W 2021 roku uzyskaliśmy certyfikat dotyczący Ustawy o doręczeniach elektronicznych, który potwierdza naszą znajomość i zdolność do obsługi korespondencji zgodnie z najnowszymi przepisami prawnymi. Certyfikat ten obejmuje wymagania prawne i organizacyjne, jakie muszą spełniać podmioty publiczne, co pozwala nam wspierać instytucje i firmy w zapewnieniu pełnej zgodności z przepisami dotyczącymi elektronicznej wymiany dokumentów. Dzięki temu szkoleniu możemy oferować naszym klientom kompleksową obsługę w zakresie wdrażania rozwiązań zgodnych z Ustawą o doręczeniach elektronicznych, co jest szczególnie ważne w kontekście cyfryzacji administracji publicznej. Nasza wiedza i umiejętności pomagają zminimalizować ryzyko prawne i organizacyjne, zapewniając sprawną i bezpieczną obsługę dokumentów w erze cyfrowej.
2022

Dyrektywa NIS wersja 2

Zaawansowane systemy bezpieczeństwa i zgodność z NIS2

W 2022 roku, w odpowiedzi na wejście w życie Dyrektywy NIS2 oraz nowelizację Polskiej Ustawy o Cyberbezpieczeństwie, znacząco zintensyfikowaliśmy prace nad dostosowaniem naszych usług do nowych, surowszych wymagań. By sprostać rosnącym zagrożeniom w cyberprzestrzeni, wprowadziliśmy bardziej zaawansowane systemy wykrywania zagrożeń, które umożliwiają szybszą identyfikację i neutralizację potencjalnych ataków. Ponadto, rozszerzyliśmy naszą ofertę o usługi związane z zarządzaniem ryzykiem oraz zgodnością z regulacjami, wspierając naszych klientów w spełnianiu wymogów prawnych i minimalizacji ryzyka operacyjnego. Dzięki tym działaniom możemy skutecznie zabezpieczać zarówno duże organizacje, jak i instytucje publiczne, zapewniając im pełną zgodność z nowymi regulacjami oraz odpowiednie narzędzia do monitorowania i zarządzania zagrożeniami.
2023

First Incident Responder

Cyber Ratownik i planowanie ciągłości IT

W 2023 roku zdobyliśmy dwa kluczowe certyfikaty, które wzbogaciły naszą ofertę usług. Pierwszym z nich jest certyfikat First Incident Responder – Cyber Ratownik, który potwierdza naszą gotowość do szybkiego i skutecznego reagowania na incydenty związane z cyberzagrożeniami. Dzięki temu możemy oferować naszym klientom wsparcie w krytycznych sytuacjach, zapewniając minimalizację strat i szybkie przywrócenie normalnego funkcjonowania systemów.

Drugim ważnym osiągnięciem było uzyskanie certyfikatu dotyczącego Zachowania ciągłości działania systemów informatycznych, obejmującego planowanie, dobre praktyki i dokumentację. Ten certyfikat pozwala nam wspierać organizacje w przygotowaniu na nieprzewidziane awarie i incydenty, zapewniając ciągłość operacji biznesowych.
2024

Dyrektywa NIS2 i ISO 27001:2022

Nowe certyfikaty i doradztwo cyberbezpieczeństwa

W 2024 roku, w odpowiedzi na wprowadzenie Dyrektywy NIS2, znacząco rozszerzyliśmy nasze usługi, oferując dedykowane rozwiązania dla sektora finansowego. Skoncentrowaliśmy się na dostarczaniu kompleksowego doradztwa oraz wdrożeniu zaawansowanych narzędzi cyberbezpieczeństwa, które pozwalają instytucjom finansowym spełniać nowe regulacyjne wymagania. Dodatkowo, uzyskaliśmy kluczowe certyfikaty, w tym certyfikat dotyczący wdrażania i zarządzania cyberbezpieczeństwem zgodnie z wymogami Dyrektywy NIS2.

Kolejnym ważnym krokiem było zdobycie kompetencji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) zgodnych z normą ISO 27001:2022 oraz wymaganiami Dyrektywy NIS2, co pozwala nam oferować pełne wsparcie w zarządzaniu bezpieczeństwem informacji i zgodności z międzynarodowymi standardami.